SAPERP與地磅計量系統(tǒng)集成設計在企業(yè)經(jīng)營管理中的應用

通過對 SAPERP 信息系統(tǒng)與地磅計量系統(tǒng)接口程序 、控制程序的開發(fā)利用，技術(shù)上實現(xiàn)SAPERP 軟件系統(tǒng)與地磅計量軟件系統(tǒng)高度集成，銷售業(yè)務數(shù)據(jù)信息與地磅計量數(shù)據(jù)信息實時交互。 同時根據(jù)企業(yè)實際情況，對銷售業(yè)務流程進行重組優(yōu)化，實現(xiàn)銷售業(yè)務從訂單到交貨的全過程管理，對銷售客戶實現(xiàn)數(shù)字化智能信用管理，提升銷售管理水平。

世界財富 500 強企業(yè)中 80%使用了德國 SAP 公司的 ERP 企業(yè)資源管理軟件。近年來，我國的大中型企業(yè)采用 SAP 軟件的逐漸增多，使用的模塊業(yè)務大多基于集團管控層面的應用，與生產(chǎn)應用層面的其他系統(tǒng)不集成，導致部分數(shù)據(jù)信息滯后與不準確。隨著企業(yè)“兩化融合”工作的推進，截至 2015年，我國 14.6%的企業(yè)兩化融合進入到了集成提升和創(chuàng)新突破發(fā)展階段。

皖維公司在水泥生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)中，水泥散灰、熟料銷售通常采用的是寄售模式，即客戶先拉貨，后在 ERP 系統(tǒng)進行補單，月底再補交款。這有利于爭取更多的客戶，但企業(yè)內(nèi)部資金控制有較大風險。由于 ERP 系統(tǒng)與地磅計量系統(tǒng)彼此獨立，數(shù)據(jù)不能及時傳遞和共享，ERP 系統(tǒng)內(nèi)不能及時反映客戶拉貨情況，以及資金占用量，導致客戶占用企業(yè)資金規(guī)模及時間難以掌控，控制水泥銷售客戶的資金占用風險成為企業(yè)必須解決的問題。

一、需求分析

要實現(xiàn)對水泥客戶的信用控制，需要滿足以下幾點：地磅計量系統(tǒng)與企業(yè) ERP 系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)絡貫通，開通相關賬戶權(quán)限；地磅計量系統(tǒng)程序開發(fā)升級，實現(xiàn)地磅計量系統(tǒng)稱重信息能上傳并接收 ERP 系統(tǒng)發(fā)送的數(shù)據(jù)信息和控制信號；ERP 系統(tǒng)開發(fā)與地磅計量系統(tǒng)的接口程序，實現(xiàn)相互的數(shù)據(jù)信息傳遞與控制；根據(jù)企業(yè)實際情況，設計水泥客戶的信用管理方案，并對銷售流程做相應的業(yè)務流程優(yōu)化；在 SAPERP 系統(tǒng)里，設計信用控制程序；應急事故的解決方案。

二、技術(shù)實現(xiàn)

1.地磅計量系統(tǒng)

地磅計量系統(tǒng)軟件（C 語言編程）開發(fā)升級，登錄界面設計為可以選擇單機運行或聯(lián)網(wǎng)運行，以實現(xiàn)在事故狀態(tài)下的稱重運行。稱重軟件里增加客戶相關訂單信息，增加與 ERP 客戶信用數(shù)據(jù)校驗過程的控制功能。當客戶超信用額度時，報警并停止稱重，客戶卸載或增加貨款和訂單后，進行重新稱重并打印出磅單。

2.ERP 系統(tǒng)與地磅接口

空車過磅的時候調(diào)用 RFC 遠程函數(shù)進行交貨單的有效性驗證。當重車過磅時，地磅系統(tǒng)同樣需調(diào)用SAP 系統(tǒng) RFC 函數(shù)來驗證訂單，方法同空車過磅。同時地磅系統(tǒng)將暫存的車牌號碼信息帶出來。當司磅員保存重車過磅信息時，地磅系統(tǒng)調(diào)用SAP 系統(tǒng)另一個 RFC 函數(shù)將重車過磅的信息傳送回 SAP系統(tǒng)，主要包括：交貨單號、交貨單項目、拉貨次數(shù)、訂單未清量、以及相關的重車的過磅信息（見圖1）。

3.交貨貨單增強

實現(xiàn)地磅軟件與 SAP 系統(tǒng)的接口，將地磅軟件的過磅明細數(shù)據(jù)存儲在 SAP 系統(tǒng)中，當用戶查看交貨單時，可以將數(shù)據(jù)顯示在交貨單的概覽屏上。

4.客戶信用控制

在 SAPERP 系統(tǒng)里，配置信用控制區(qū)。包括：范圍、區(qū)域貨幣、更新組、FY 變式、客戶的風險類別、代表組、信貸組、公司代碼等。分配信用控制數(shù)據(jù)：分配信貸控制區(qū)域給公司代碼，分配信貸控制區(qū)域給銷售區(qū)域。定義自動信貸控制：創(chuàng)建銷售訂單的自動信貸控制，創(chuàng)建交貨單的自動信貸控制。信息檢查增強出口設計中銷售訂單（交貨單）信用控制流程見圖2.

5.客戶合作伙伴關系維護

維護客戶合作伙伴關系時，當大小客戶伙伴關系發(fā)生改變，以及小客戶信用使用額度發(fā)生變化時，通過該程序進行數(shù)據(jù)維護。通過信用控制—客戶伙伴關系維護信息表（見表 1），自動生成可維護程序。

不受信用控制的客戶數(shù)據(jù)維護時，通過信用控制—客戶伙伴關系維護信息表（見表 2），自動生成可維護程序。

6.客戶信用使用情況查詢

查看當前客戶信用使用情況時，該報表實時查詢客戶的信用額度使用情況（見圖 3）。信用控制數(shù)據(jù)來自 SD 和 FI 模塊，數(shù)據(jù)一般涉及：客戶主數(shù)據(jù)信貸管理（中心數(shù)據(jù)、控制范圍數(shù)據(jù)）、未清訂單(信貸管理)、未清交貨（發(fā)票憑證）、客戶伙伴關系維護信息表。

7.客戶信用主數(shù)據(jù)批量導入程序

該程序在項目啟動初期，批量維護客戶信貸主數(shù)據(jù)。（1）定義客戶信用控制批量維護程序的選擇屏幕信貸客戶和信貸控制范圍為必輸，通過使用相應的程序來實現(xiàn)屏幕相應的功能。

（2）程序檢查功能通過本地 EXCEL 批導文件模板，程序功能檢查點包括：檢查 EXCEL 文件名，只有輸入的文件是.xls 或.xlsx時系統(tǒng)才允許導入；對總信貸限額、單個控制范圍貸限額、信貸限額等是否是一個數(shù)值進行檢查；對客戶編碼進行檢查，所輸入的客戶代碼必須在系統(tǒng)內(nèi)存在；對信貸控制范圍進行檢查，所輸入的信貸控制范圍在系統(tǒng)內(nèi)必須存在；對輸入的貨幣類型進行檢查，必須是RMB；對客戶風險類別和用戶信貸組進行檢查，所輸入的客戶風險類別和用戶信貸組在系統(tǒng)內(nèi)必須存在。

（3）數(shù)據(jù)更新處理在檢查通過后，調(diào)用信用創(chuàng)建的 BDC，進行信用主數(shù)據(jù)創(chuàng)建，并反饋處理信息。

三、實施效果

1.加強了對客戶交貨的控制管理

在系統(tǒng)集成后，所有水泥、熟料的交貨必須通過 SAP 系統(tǒng)產(chǎn)生交貨單進行提貨，地磅系統(tǒng)在錄入交貨信息時要對 SAP 系統(tǒng)的交貨單數(shù)據(jù)進行驗證。當拉貨量超出系統(tǒng)允許數(shù)量后，將不再允許車輛進行拉貨，解決客戶超過信貸額度后多拉貨情況。同時，地磅系統(tǒng)實時將拉貨信息傳回 SAP 系統(tǒng)，在SAP 系統(tǒng)內(nèi)可以查看相應的拉貨明細，便于銷售部門對客戶拉貨情況的監(jiān)督管理，杜絕多拉貨或錯拉貨的情況發(fā)生。

2.實現(xiàn)了客戶信用管理規(guī)范化和程序化

在 ERP 系統(tǒng)里，固化客戶信用管理規(guī)則，用程序數(shù)字化保障其信用體系的運行。被授信客戶可以使用被授予的信用額度購買散水泥、熟料。其中，獨立客戶只能使用自己的信用額度；存在合作伙伴關系的客戶可以共享大客戶的信用額度，購買散水泥、熟料；除關聯(lián)客戶外的任何客戶超過信貸限額后，該客戶或者合作伙伴關系客戶，不允許購買散水泥、熟料；被受信客戶購買袋裝水泥必須帶款提貨。關聯(lián)客戶在系統(tǒng)中不受信用控制。

3.加強了對客戶信用的控制

系統(tǒng)集成運行后，對客戶的信用控制完全智能化。當獨立客戶、存在合作伙伴關系的客戶信用不足時，在創(chuàng)建銷售訂單、交貨單時系統(tǒng)將根據(jù)信用情況提示信用不足錯誤，根據(jù)已開發(fā)的客戶信貸使用明細報表，方便用戶快速查找信用不足的原因，并做出相應的解決策略。

4.加強了銷售管理

系統(tǒng)集成后，使客戶的銷售信息直觀地展現(xiàn)出來，可以方便地查看多維度的銷售信息和客戶信息報表，同時也方便對客戶信用進行動態(tài)的管理，提升了相關部門領導對銷售業(yè)務管理的工作效率和管理精細度。

通過實施地磅計量系統(tǒng)與 SAPERP 信息系統(tǒng)的無縫集成，實現(xiàn)了客戶拉貨信息、客戶信息、財務信息等數(shù)據(jù)的高度集成，數(shù)據(jù)信息的共享、統(tǒng)計與分析，客戶信用控制，有效避免了資金風險，增強了對銷售客戶的管理，提升了銷售業(yè)務管理水平。